しっかりサポートしてくれるWiMAXのプロバイダはどこ？

カスタマーサービスで定評があるのは、やはり大手のプロバイダ、BIGLOBE、@nifty、So-netあたりでしょうか。

またそれは、プロバイダの考え方にもよると思います。
最大のサービスは安さだと考えるところもあるでしょうし、通信端末を届けたりするスピード、それから申し込んでからの対応の早さかもしれません。
そしてインターネット初心者でも分かりやすくきちんとバックアップしてくれるサービスを求める初心者、WiMAXやモバイル端末に慣れていない人もいるでしょう。

ですが、初心者でも分かりやすいと言う点、そしてカスタマーサービスに力とヒューマンリソースをつぎ込んでいるのは、やはり大手のほうでしょう。
組織が大きい分、色々な問題に直面したことがあり、その点、問題解決に慣れている、豊富なリファレンスがあるのも特徴です。

 

  • すでにフレッツやADSLのサービスを頼んでインターネットに接続している人、そしてワイヤレス環境で沢山の機器に接続、また外出中も自由にネット環境を楽しみたい人は、WiMAXにしたほうがむしろ割安でもあるし、いつでもどこでもインターネットに繋げる環境は、より多くのチャンスを与えてくれるでしょう。

 

WiMAXの場合は、最短でも12ヶ月契約になるので、事前の調査と料金の試算、比較が大事になります。だからこそカスタマーサービスで親切丁寧にサービスを説明してくれたり、トラブルシューティングがしっかりしていたら、継続利用して、もっとWiMAXのサービスを周囲に広めましょう。
いままでの惰性で使い続けるADSLはもう過去のものです。新たな接続方法として、WiMAXを考えてみましょう。いまあなたが使っているプロバイダから簡単に申し込むことができます。

 

また、新規参入のプロバイダもあの手この手で頑張っていますし、安くて親切に対応してくれたら、知識の蓄積はなくても、基本的なことは十分解決でき、それで十分ではないでしょうか。